万事开头难。先讲讲我送奶出错的糗事。
早上做送奶工。
前一周，是跟着前面辞职的送奶员熟悉路线，熟悉产品。这一段跟学的时间，是没有报酬的。8月1日开始，自己独立送奶，才开始计算工资。
送奶员没有底薪，全是靠提成，我们送一瓶奶得六毛钱。我目前负责的几个小区订奶量不多，只有八十多份。这样算下来，我一个月的工资才1400-1500元。
送奶员，大部分都做兼职，早上送完奶，白天会有另外一份工作。
我观察到我们奶站有四分之一的人奶量在200份以上，最多的一个是280份。也就是说，这些人的月收入从3600~5000元不等。这比做保安强多了，我前面做保安才2700元一个月，虽清闲，但工作时间长。
站长说会给我增加新的小区，把奶量做上去，这样收入就能相应提高。
我做送奶员之前，就计划好白天跑外卖，白天准备跑6小时左右。
我目前对接单跑单技巧，路线，商家，用户都不太熟悉，也不敢同时接多单，最多就是同时接两单，所以6个小时只能跑十几单，月收入就是1800~2000元，加上送奶的收入，则月收入达三千多。
头一两个月可能就是这种状况，但随着送奶量的增长，以及跑外卖熟练程度的提升，后面收入应该能达到4-5千元。
现在来说说我这几天送奶的情况。
头一天就出了错。就是送错了奶。
比如某家订的儿童酸奶，我给送成了儿童甜奶。这一错就涉及两户。
因为每天送的奶，都是把所负责区域订奶户的数字，汇总提前两天就提交计划，上报公司。总公司的生产基地，生产好了，第二天用冷藏车送到我们所在城市。
送奶员，则每天凌晨到所在区域奶站的冷库，把自己所报计划数量的奶取出，出库，骑电动车，或摩托车，穿街过巷，到小区送入各家各户。
女送奶工
送奶量多的，早3点半就到了奶站，在早上8点之前送完。奶量少的4-5点钟到奶站，也在早上8点之前送完。
所以上报的计划数都是固定的，一旦送错了一家，就意味着也错了另一家。
有的用户收到的奶错了，好说话的，就不做声，也不打电话，微信联系我，就默默地将错就错。
比较在意的就会打电话，微信联系我，说我送错了奶。有的语气就比较严厉。
这时我的处理方法就是道歉，道歉，再道歉。对于比较强硬，不肯原谅的客户，我则提出，今天送错的这份奶，算我的，回头收当月奶款的时候，扣掉这一瓶的钱，不算客户的钱。他家今天虽然送错了，但是可以白喝。也就是这一瓶的钱，我赔了。
这种奶是巴氏杀菌冷鲜奶，不是超市卖的那种常温奶。巴氏杀菌奶的好处大家可以百度一下，这里我就不提了。但是巴氏杀菌的鲜奶同等重量的价格，普遍高于常温奶。
每瓶奶200毫升，都是瓶装的，每一瓶，最低4元至6-7元不等。
有人说你怎么会送错呢？
刚开始跟着学送奶是熟悉路线。进入一个小区，小区十来栋楼，刚进去的时候，总感觉在里面，就像走入了迷宫，转来转去的，一开始就觉得蒙圈儿迷路的感觉。
更别说八十多户，门牌号得记住。还得记住相应的，各家订的不同品种的一二十种奶。
光是这一二十种奶，刚开始就是记不住，有的奶瓶子的外包装实在是太相近了。早上送奶匆忙之间，拿错了，真是太容易犯错了。
不过每天送的话，一般半个月以上基本上都能背熟了。
还一个错，就是报计划的时候，有时候会多报。比如某几户打电话，微信来，要求暂停奶。稍一疏忽，没有及时把计划更改，第二天就会多出来奶。
我这几天连续着，每天都会多出一瓶。多出来的奶，送奶员，通常的做法是，把它放在奶站的冷藏柜里冷藏。然后当晚改变某一户的计划，减少一瓶，再把这天多出来的奶，在第二天给送出去。
这样做的结果，就是客户收到的奶，不是最新鲜的。虽然冷鲜奶在冰箱冷藏，2~6度环境下可以保存七天。但如果你作为客户，知道所喝到的奶不是最新鲜出炉的，你心里多少会有些不爽。
我这些天的做法是，不把多出的奶重复送给客户，而是拿回家自己喝了。
而我这么多年没有喝奶的习惯，也从来不想去买牛奶，包括常温奶，和冷鲜奶。
我把这多出来的奶拿回家自己喝，对自己算不算一个惩罚呢？钱自己出了，不就是罚自己的款嘛。
我并不喜欢喝这奶，可是我平白的花钱把奶被动地，买了自己喝。这么看，算是对我的一种罚款，应该是惩罚了。
可是当我把这奶喝到嘴里的时候，口感，味道真的是不错，然后我怎么就觉得这不像是惩罚，倒像是奖赏，因为喝起来还感觉真蛮爽的。
这让我不由想到，炒股不也有这同样的状况。
我们应该经历过这样的时刻，在市场并不很好，或者没有经过深入研究的某股，自己冲动之下买了一只股。结果运气不错，该股就是涨了，我们的账户获利了卖出，赚钱了。这看来是对我们买入行为的一种奖赏。
那么下一次，我们可能还会重复同样的行为。但这明显是不严谨的。你不可能一直靠运气在股市赚到钱。下一次可能在这上面就要栽大跟头，亏出更多的钱。
所以有时看似是市场的奖赏，事实上是潜藏的更大的惩罚。
怎样才能避免这种状况呢？
拿我送奶的计划来说，我应该提前把计划认真地审核，直至每一个品种都审核无误后再提交计划。这样，第二天就不会发生多报计计数的错误了。
炒股呢？
应该有一种自己一致性的操作计划。
比如所买的股，是加入了自选池，进行过基本面，技术面研究跟踪一段时间的自选股。并且制定了自己的买入计划，持股计划，卖出计划，以保证自己的操作行为，不是一时的情绪冲动，而是理性的，严谨的行为。
这样赚的钱，才是市场真正奖赏给我们的。
而不是看似奖赏，实则惩罚。
炒股其实与我们的人生息息相关，如果我们的人生，也是从来没有规划的，糊里糊涂，浑浑噩噩的虚度，大半炒股也会没有计划，那么一时的靠运气赚的钱，终归会被市场狠狠的惩罚而被剥夺。
朋友，你认为呢？
我是不是说股，谢谢朋友们的关注，点赞，收藏，转发。
慢慢变富，一路有你，一起成长。
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